Análisis colectivo de la percepción de los usuarios que se atienden en una Central de Emergencias a través de Investigación-Acción Participativa
INTRODUCCIÓN El creciente número de pacientes en la Central de Emergencias (CE) conlleva múltiples dificultades en el proceso de atención, afectando negativamente tanto la seguridad como la calidad asistencial, con consecuentes inconformidades por parte de los pacientes. OBJETIVO Generar un proceso d...